Petite enfance

Communiquer avec les parents

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🎯 Objectifs pédagogiques

Cette formation doit permettre au stagiaire de :

Développer des compétences relationnelles afin de faciliter la communication avec les parents
Développer des techniques d’écoute
Apprendre à gérer des situations conflictuelles et/ou des différends avec les parents

Communiquer c’est accueillir les parents, échanger, accepter les différences

Rappel sur les composantes de la communication (Schéma de Shannon/ Jacobson) et les freins à la communication

Les enjeux de la relation professionnelle avec les parents

Développer des capacités d’écoute, de contenance, de compréhension, de décentration
Analyses de situations : « Ce que je vois », « Ce que je ressens », « Ce que j’imagine »
La juste distance relationnelle,
Le cadre relationnel
L’auto-empathie, l’empathie cognitive, l’empathie affective
Maîtriser ses représentations, jugements et stéréotypes

Apporter un soutien aux parents, l’étayage affectif et psychologique

Que dire ? Faut-il tout dire ? Écrire ? Les transmissions écrites ? Les transmissions orales ? Comment le dire ?

Comprendre les mécanismes de défense des parents

Techniques de gestion des conflits

Évaluation des connaissances et/ou des pratiques avant ou au démarrage, et à l’issue de la formation.
Apports de connaissance, analyse de la pratique professionnelle à partir d’échanges, études de situations concrètes, vidéos, travaux de groupes, jeux de rôles
Remise d’un support pédagogique

Non applicable

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